拍得商品订单付款7日后，卖家找多种理由不发货，排除极特殊原因及卖家事先已申明原因，此类情况一般可定义为卖家订单违约，此类情况属平台严控严打行为。

   买家请及时在订单提交投诉，并写清楚具体原因。

   如要退回款项，请在订单上提交退款申请，如卖家不及时退款及以不撤销投诉不退款为要挟，可在订单投诉上再次补充留言，写清楚情况要求管理员及时强制退款。

   此类情况可要求卖家赔偿，在诉求未得到满意解决前不要轻易撤销订单投诉。

   请各卖家阅读学习平台管理规则及帮助，严守信用交易准则，杜绝此类情况的发生。

   2021-11-30